ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน superpg

01 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ superpg ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ภายใต้โดเมน superpg.onl

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บน superpg ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้บริการ superpg

02 คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ superpg มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ต้องมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรวจสอบได้ รวมถึงเบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานอยู่จริง
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามที่ superpg กำหนดไว้
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับ superpg

03 บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• superpg แนะนำให้เปิดใช้ Two-Factor Authentication เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง superpg ทันที
• superpg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ เบอร์โทร และบัญชีธนาคาร ต้องตรงกับข้อมูลจริง และต้องเป็นข้อมูลของสมาชิกเองเท่านั้น superpg จะทำการยืนยันข้อมูลก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

04 การฝากเงินและวิธีการชำระเงิน

superpg รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ทั้งหมด โดยไม่มีค่าธรรมเนียมจาก superpg

• PromptPay ด้วยเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์
• Internet Banking และ Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง
• TrueMoney Wallet
• บัตรเครดิต/เดบิต Visa และ Mastercard

ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาทต่อครั้ง เงินจะเข้าระบบโดยอัตโนมัติและพร้อมใช้งานภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ ในกรณีที่เงินไม่เข้าภายในเวลาที่กำหนด สมาชิกสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที

05 การถอนเงินและเงื่อนไข

สมาชิกสามารถยื่นคำขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาทต่อครั้ง
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ superpg
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการ KYC (ยืนยันตัวตน) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินที่มีโบนัสแนบมาต้องมีการหมุนเวียนยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อน
• superpg ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในบางกรณี

สมาชิก VIP ระดับ Silver ขึ้นไปจะได้รับสิทธิ์ถอนเงินแบบ Priority ซึ่งดำเนินการก่อนคิวปกติ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ หน้า VIP

06 โบนัส โปรโมชัน และโปรแกรม VIP

superpg มีโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกเป็นระยะ โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะกำกับไว้ ข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้

• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้ 1 ครั้งเท่านั้น
• โบนัสที่ต้องเทิร์นจะระบุอัตราการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ
• โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันไม่สามารถถอนได้โดยตรง ต้องผ่านการหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อน
• superpg ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่มอบให้โดยผิดพลาดหรือพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่เพื่อรับโบนัสอย่างไม่สุจริต
• โบนัสทั้งหมดมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

โปรแกรม VIP ของ superpg มี 5 ระดับ ได้แก่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond โดยอัปเกรดอัตโนมัติตามยอดฝากสะสม และไม่มีการดาวน์เกรดภายใน 12 เดือนแรก รายละเอียดทั้งหมดอยู่ที่ หน้า VIP

07 กฎการเล่นเกมและผลการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน superpg อยู่ภายใต้กฎของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมโดยตรง สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องและ superpg พิจารณาเห็นสมควร
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม superpg จะทบทวนบันทึกระบบเพื่อตัดสินผล
• ผลเกมที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้าย หากมีความคลาดเคลื่อนระหว่างผลที่แสดงกับบันทึกเซิร์ฟเวอร์ ให้ถือตามบันทึกเซิร์ฟเวอร์
• การเดิมพันโดยใช้โปรแกรมช่วยเหลือ บอท หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

08 ข้อห้ามและการระงับบัญชี

superpg ไม่ยอมรับพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด และจะดำเนินการระงับหรือปิดบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือหากตรวจพบ

• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือโบนัส
• การข่มขู่ ด่าทอ หรือประพฤติตัวในทางที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้ามือหรือทีมงาน
• การพยายามเจาะระบบหรือทำการใดๆ ที่เป็นภัยต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

09 ขอบเขตความรับผิดชอบ

superpg ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามรักษาความพร้อมให้บริการตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม superpg ไม่อาจรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา

• superpg ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• superpg ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ
• superpg จะพยายามแก้ไขปัญหาระบบและแจ้งการหยุดให้บริการชั่วคราวล่วงหน้า

สมาชิกยอมรับว่าการเล่นเกมมีความเสี่ยง และการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง superpg ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

superpg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีกระบวนการแจ้งเตือนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่าน Notification ในแอปและอีเมล
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบเป็นระยะ

11 การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อ superpg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ superpg ตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมหรือธุรกรรม superpg จะตรวจสอบบันทึกระบบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ การตัดสินของ superpg หลังการตรวจสอบครบถ้วนถือเป็นที่สิ้นสุด

คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ คำถามที่พบบ่อย